这家德国汽车制造商发现，2019 年 8 月至 2023 年 8 月期间，针对捷达车型点火开关故障提出了 2,654 起保修索赔。

值得注意的是，有问题的汽车的“点火装置”可能会关闭，在这种情况下汽车就会停止移动。美国有 47,651 辆大众捷达受到此次召回的影响。

美国国家公路交通安全管理局发布的召回声明称，大众汽车发现配备传统点火开关的捷达车型的半导体电路中存在多保险丝元件，该元件可能会发生故障。在炎热地区发生故障的概率会增加，如果发生，可能会导致发动机停止、车辆电气系统出现故障，大大增加发生事故的风险。

遇到问题的车主可能会在仪表板上看到两条警告消息。第一条消息将显示“关闭点火装置，安全停车”，而第二条消息将显示“启动系统故障，请修理车辆”。

这家德国汽车制造商于今年年初开始调查该问题，并很快发现了大量与该问题相关的索赔。从 2019 年 8 月到 2023 年 8 月，捷达车型上有 2,654 起因点火开关缺陷而提出的保修索赔。